❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

 

Aquí respondemos a las preguntas más comunes que suelen hacernos nuestros clientes en Atrion.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
El plazo de entrega habitual es de 3 a 7 días laborables en España. Para envíos a la Unión Europea, puede tardar entre 7 y 12 días laborables.

¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí. Tienes 30 días para devolver tu producto siempre que esté en su estado original y con el embalaje completo.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PayPal y pagos fraccionados mediante Klarna.

¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos los productos de Atrion cuentan con una garantía oficial de 2 años contra defectos de fabricación.

¿Es seguro comprar en Atrion?
Sí. Nuestra tienda está protegida con certificado SSL y sistemas de pago seguro, lo que garantiza que tus datos están totalmente protegidos.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Si tu producto llega con daños, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y gestionaremos la devolución o reemplazo sin coste adicional.